Unsere Datenschutzrichtlinie – Leanheat® Monitor

Danfoss respektiert Ihre Privatsphäre. Ganz gleich, ob Sie eines der hochwertigen Produkte von Danfoss kaufen oder einfach unsere Danfoss-Websites besuchen, möchten wir Sie mit unserer Datenschutzrichtlinie und den Sicherheitsmaßnahmen vertraut machen, mit denen wir Ihre personenbezogenen Daten schützen.

Aus diesem Grund hat Danfoss eine Reihe von verbindlichen unternehmensweit geltenden Richtlinien (Binding Corporate Rules, BCR) eingeführt, mit denen eine globale Norm von Datenschutzanforderungen eingeführt wird, der von allen Unternehmen des Danfoss-Konzerns eingehalten werden muss. Die BCR wurden von den europäischen Datenschutzbehörden genehmigt und bilden die Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Danfoss.

Wenn Sie Danfoss personenbezogene Daten zur Verfügung stellen oder wir personenbezogene Daten über Sie aus anderen Quellen erheben, wird Danfoss diese gemäß dieser Richtlinie verarbeiten, die auch die wesentlichen Inhalte der BCR von Danfoss enthält. Danfoss empfiehlt Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durchzulesen.

1. Allgemeine Grundsätze für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrekt und mit einem angemessenen Datenschutzniveau verarbeitet werden, hat Danfoss die folgenden Grundsätze für die Datenverarbeitung angenommen:

Personenbezogene Daten werden unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben, nach Treu und Glauben und auf transparente Weise verarbeitet.
Personenbezogene Daten werden nur für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke erhoben und nicht in einer Weise weiterverarbeitet, die mit diesen Zwecken unvereinbar ist.
Personenbezogene Daten müssen angemessen, relevant und auf das für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderliche Maß beschränkt sein.
Personenbezogene Daten müssen korrekt sein und gegebenenfalls auf dem neuesten Stand gehalten werden; unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten werden berichtigt oder gelöscht oder die weitere Verarbeitung wird ausgesetzt.
Personenbezogene Daten dürfen nicht in einer Form aufbewahrt werden, die eine Identifizierung der betroffenen Personen über einen längeren Zeitraum ermöglicht, als für die Zwecke, für welche die Daten erhoben wurden oder weiterverarbeitet werden, erforderlich ist.
Personenbezogene Daten werden in einer Weise verarbeitet, die eine angemessene Sicherheit der personenbezogenen Daten gewährleistet.
Danfoss wird Sie stets über die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten informieren, es sei denn, wir haben einen berechtigten Grund, dies nicht zu tun.

2. Arten von personenbezogenen Daten

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf verschiedene Weise, wenn Sie über die verschiedenen bestehenden Kanäle mit uns in Kontakt treten.

Einige der personenbezogenen Daten müssen verarbeitet werden, damit wir Ihnen die gewünschten Dienstleistungen anbieten können, einige andere personenbezogenen Daten können Sie freiwillig angeben. Wir werden Sie stets darüber informieren, welche personenbezogenen Daten erforderlich sind (z. B. durch die Verwendung eines Sternchens (*)) und welche Folgen es für Sie hat, wenn Sie uns diese Daten nicht zur Verfügung stellen, z. B. dass wir Ihre Anfrage nicht (vollständig) beantworten können.

Die personenbezogenen Daten, die wir erheben und verarbeiten, lassen sich grundsätzlich in folgende Kategorien einteilen:

Kontaktinformationen wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Titel, Arbeitsort usw.
Informationen, die Sie uns bei der Kontaktaufnahme über Online-Kontaktformulare, E-Mails oder Telefon mitteilen
Profilinformationen, falls Sie ein Profil oder ein Konto bei uns erstellen, einschließlich Benutzername und Passwort
Benutzerinformationen wie technische Daten zur Nutzung und Anzeige, einschließlich IP-Adressen, wenn Sie unsere Websites oder Anwendungen aufsuchen, einschließlich auf Websites Dritter
Transaktionsinformationen, einschließlich Kreditkarteninformationen, wenn Sie Waren oder Dienstleistungen von uns erwerben
Informationen aus der intelligenten Verbrauchsmessung („Smart Metering“) und der Verbrauchsmessung von Heizung, Kühlung, Wasser und anderen Versorgungsleistungen
Bewerbungsinformationen, einschließlich Ihres Lebenslaufs, falls Sie sich auf eine Stelle bei Danfoss bewerben. Bei der Einreichung einer Bewerbung werden Sie gesondert über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten informiert.
Informationen über unsere Ethik-Hotline

In der Regel verarbeiten wir keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (besondere personenbezogene Daten) über Sie, es sei denn, Sie haben Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt oder wir sind dazu verpflichtet, um die geltenden Vorschriften einzuhalten.

3. Unsere Zwecke für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, um einen rechtmäßigen Zweck zu verfolgen, und in der Regel werden wir Ihre personenbezogenen Daten nur dann verarbeiten, wenn Folgendes zutrifft:

Sie haben Ihre Einwilligung zu einer solchen Verarbeitung gegeben; oder
die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich; oder
die Verarbeitung ist erforderlich, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, der wir unterliegen; oder
die Verarbeitung ist für die Zwecke der von uns oder einem Dritten verfolgten berechtigten Interessen erforderlich und wird als nicht nachteilig für Sie angesehen.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

um Ihnen Produkte, Dienstleistungen und Informationen zur Verfügung zu stellen, die Sie von uns anfordern; oder
um Ihnen Newsletter oder andere Marketingmaterialien, einschließlich Umfragen, zuzusenden; oder
zur Verwaltung unserer Geschäftsbeziehungen und zur Verhandlung und Ausführung von Verträgen; oder
um Ihnen allgemeine Kundendienst- und Unterstützungsleistungen zu bieten; oder
um Kundenbedürfnisse zu erkennen und Kenntnisse darüber zu erhalten, wie unsere verschiedenen Dienstleistungen, einschließlich Websites und Anwendungen, sowie Produkte genutzt werden, und um diese zu bewerten und zu verbessern; oder
um mit Ihnen in Bezug auf bestimmte Angelegenheiten zu kommunizieren; oder
um Untersuchungen von Meldungen abzuschließen, die von Ihnen über unser Whistleblower-System, die „Ethik-Hotline“, eingereicht wurden; oder
um geltendes Recht einzuhalten.

4. Cookies

Auf unseren Websites oder in unseren Anwendungen verwenden wir gegebenenfalls Cookies. Bitte lesen Sie mehr über die Verwendung von Cookies in unserer Cookie-Richtlinie, die Sie in der Fußzeile jeder unserer Websites finden.

Die Zwecke der Verarbeitung von Daten, die durch den Einsatz von Cookies erhoben werden, sind:

der Betrieb, die Verbesserung und die Optimierung der Leistung und der Benutzerfreundlichkeit der Website und ihrer Dienste,
die Durchführung von Kunden- und Nutzeranalysen und -segmentierungen, um unser Verständnis unserer Nutzer zu verbessern und bessere und maßgeschneiderte Dienstleistungen für Nutzer, einschließlich Ihnen, zu erbringen,
statistische Zwecke.

5. Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten in der gesamten Danfoss-Gruppe

Danfoss ist ein globales Unternehmen mit Niederlassungen auf der ganzen Welt. Im Allgemeinen ist der Datenverantwortliche in Bezug auf die über Sie verarbeiteten personenbezogenen Daten die lokale Danfoss-Niederlassung, bei der Sie Kunde sind, mit der Sie Kontakt aufnehmen oder mit der Sie einen Vertrag abschließen. Um die vorstehend in Abschnitt 3 aufgeführten Zwecke zu erfüllen, können wir Ihre personenbezogenen Daten jedoch an andere Unternehmen der Danfoss-Gruppe weitergeben, entweder um gemäß den Weisungen des Datenverantwortlichen einen Auftrag auszuführen (wobei der Empfänger als Datenverarbeiter agiert), oder um einen eigenen rechtmäßigen Zweck zu verfolgen (wobei der Empfänger als individueller Datenverantwortlicher agiert), sofern eine solche Bereitstellung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten nicht durch Gesetze beschränkt ist.

In Bezug auf Danfoss-Unternehmen, die in Ländern außerhalb des EWR ansässig sind, die nicht als sicheres Drittland gelten (d. h. ein Land, das kein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet), dienen die BCR von Danfoss als rechtmäßige Grundlage für die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten.

Hier erhalten Sie einen Überblick über die Länder mit einer Danfoss-Vertretung

6. Offenlegung, Weitergabe und Bereitstellung personenbezogener Daten an Empfänger

Unsere Offenlegung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Empfänger (natürliche oder juristische Personen, Behörden, Agenturen oder andere Stellen, denen gegenüber die personenbezogenen Daten offengelegt werden) wird auf ein Minimum beschränkt und unterliegt einem angemessenen Datenschutzniveau.

Unter folgenden Umständen können wir personenbezogene Daten an Empfänger weitergeben oder diese offenlegen:

Wenn Empfänger in unserem Auftrag Dienstleistungen wie z. B. Hosting, Cloud Computing, IT-Support, Marketingdienstleistungen, administrative Dienstleistungen, Schulungsleistungen oder sonstige Datenverarbeitungsdienste erbringen. Solche Empfänger dürfen die personenbezogenen Daten nur nach unseren Weisungen verarbeiten und das Verhältnis wird durch eine schriftliche Datenverarbeitungsvereinbarung geregelt; oder
zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung unserer gesetzlichen Rechte; oder
wenn Sie zuvor Ihre Einwilligung zur Weitergabe personenbezogener Daten an einen Empfänger erteilt haben; oder
im Falle von Fusionen, Verkäufen, Joint Ventures, Abtretungen, Übertragungen oder sonstigen Verfügungen über alle oder einen Teil der Vermögenswerte oder Aktien von Danfoss (einschließlich und ohne Einschränkung im Zusammenhang mit Konkursen oder ähnlichen Verfahren); oder
wie in unserer Cookie-Richtlinie dargelegt, siehe auch Abschnitt 4 oben.
Wenn der Empfänger personenbezogener Daten seinen Sitz in einem Land außerhalb der EU/des EWR hat, in dem kein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet wird, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nur dann an einen solchen Empfänger weitergeben, wenn eine schriftliche Übertragungsvereinbarung vorliegt, die auf den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission beruht.

7. Automatisierte Einzelentscheidungen

Wir können automatisierte Entscheidungen auf der Grundlage Ihrer personenbezogenen Daten treffen. Eine automatisierte Entscheidungsfindung findet nur statt, wenn auf die Entscheidung Folgendes zutrifft:

Sie ist für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrages zwischen Ihnen und Danfoss erforderlich.
Sie ist nach dem Recht der Union oder dem Recht eines Mitgliedstaats, dem Danfoss unterliegt, zulässig und sieht auch geeignete Maßnahmen zum Schutz Ihrer Rechte und Freiheiten und berechtigten Interessen vor; oder
sie beruht auf Ihrer Einwilligung.
Im Falle einer automatisierten Entscheidungsfindung sorgen wir für die Umsetzung geeigneter Sicherheitsmaßnahmen.

Besondere personenbezogene Daten unterliegen in keinem Fall einer automatisierten Entscheidungsfindung, es sei denn, Sie haben Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt oder die Verarbeitung ist aus Gründen eines erheblichen öffentlichen Interesses auf der Grundlage des geltenden Rechts erforderlich.

8. Ihre Einwilligung

Wie vorstehend dargelegt, beruhen einige unserer Verarbeitungstätigkeiten auf Ihrer Einwilligung. In diesem Fall haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen, es sei denn, die weitere Verarbeitung oder Speicherung ist gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen oder anderen geltenden Gesetzen und Vorschriften zulässig oder erforderlich.

Bitte beachten Sie, dass der Widerruf Ihrer Einwilligung die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Darüber hinaus können wir infolge Ihres Widerrufs Ihrer Einwilligung möglicherweise nicht in der Lage sein, Ihre Anforderungen zu erfüllen oder Ihnen unsere Dienste zur Verfügung zu stellen.

9. Datensicherheit

Um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, hat Danfoss angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die unter Berücksichtigung des Standes der Technik und der bei ihrer Durchführung entstehenden Kosten ein Sicherheitsniveau gewährleisten, das den von der Verarbeitung ausgehenden Risiken und der Art der zu schützenden personenbezogenen Daten angemessen ist.

Nach einer Bewertung des Risikos hat Danfoss Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vor unbeabsichtigter oder unrechtmäßiger Zerstörung oder unbeabsichtigtem Verlust, Änderung, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff getroffen, insbesondere wenn die Verarbeitung die Übermittlung personenbezogener Daten über ein Netzwerk umfasst, sowie Maßnahmen zum Schutz vor jeder anderen Form der unrechtmäßigen Verarbeitung getroffen.

10. Schulung

Um sicherzustellen, dass wir immer die geltenden Datenschutzbestimmungen und die in den BCR-Richtlinien von Danfoss niedergelegten Anforderungen einhalten, und um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter mit diesen Bestimmungen vertraut sind, haben wir ein unternehmensinternes Schulungs- und Weiterbildungsprogramm eingeführt, zu dessen vollständiger Absolvierung unsere Mitarbeiter auf der ganzen Welt, die ständigen oder regelmäßigen Zugang zu personenbezogenen Daten haben, verpflichtet sind.

11. Interne Audits

Danfoss führt regelmäßige Audits der laufenden Verarbeitung personenbezogener Daten durch, um sicherzustellen, dass sich alle Danfoss-Unternehmen an die BCR-Richtlinien von Danfoss halten und personenbezogene Daten entsprechend verarbeiten.

Die Audits beziehen sich auf alle Aspekte der BCR, einschließlich aller IT-Systeme, Datenbanken, Sicherheitsrichtlinien/-standards, Schulungsprogramme, Datenschutzrichtlinien und Handbücher, die bei Danfoss in Bezug auf die BCR vorhanden sind.

12. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Zugang zu den über Sie verarbeiteten Daten, vorbehaltlich bestimmter gesetzlicher Ausnahmen. Ferner können Sie der Erhebung und weiteren Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls zu korrigieren. Sie können auch verlangen, dass wir die Verarbeitung einschränken.

Wir werden alle Informationen löschen oder korrigieren, die aufgrund der seit ihrer Erhebung verstrichenen Zeit oder aufgrund anderer in unserem Besitz befindlicher Informationen falsch oder veraltet sind.

Wenn Sie uns eine entsprechende schriftliche Anfrage zukommen lassen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten auch unverzüglich löschen, es sei denn, wir haben eine Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung, z. B. wenn die Verarbeitung zur Begründung, Ausübung oder Aufhebung eines Rechtsanspruchs oder zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist.

Um von den vorstehend genannten Rechten Gebrauch zu machen, kontaktieren Sie uns bitte über die in Abschnitt 16 aufgeführten Kontaktstellen.

In Bezug auf solche Anfragen stellen Sie uns bitte sachdienliche Informationen zur Verfügung, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können, einschließlich Ihres vollständigen Namens und Ihrer E-Mail-Adresse, damit wir Sie identifizieren können. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich und innerhalb eines Monats beantworten.

Wir weisen darauf hin, dass Sie bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einreichen können, falls Sie mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns nicht einverstanden sind.

13. Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Danfoss haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Danfoss hat ein Datenschutzbeschwerdesystem eingerichtet, nämlich die Danfoss Ethik-Hotline, über die Sie Ihre Beschwerde online einreichen können. Zur Danfoss Ethik-Hotline gelangen Sie hier

Sie können eine Beschwerde auch direkt bei Ihrer lokalen Danfoss-Niederlassung oder bei der Muttergesellschaft Danfoss A/S einreichen:

Danfoss A/S
Nordborgvej 81
DK-6430 Nordborg
Att. Data Protection Office

GDPO@danfoss.com

Wir werden Ihre Beschwerde prüfen und bewerten und uns gegebenenfalls mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Informationen einzuholen.

Wir bemühen uns, jede Beschwerde oder jeden Widerspruch innerhalb eines Monats zu bearbeiten. Wenn es nicht möglich ist, innerhalb eines Monats eine Entscheidung zu fällen, informieren wir Sie über die Gründe für die Verzögerung und die Frist (spätestens sechs Monate nach Erhalt), zu der die Entscheidung erwartet werden kann.

Sie können jederzeit vor, während oder nach dem vorstehend dargelegten Beschwerdeverfahren eine Beschwerde/einen Fall bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde oder bei einer anderen Behörde innerhalb der Zuständigkeit der jeweiligen lokalen Danfoss-Niederlassung oder Danfoss A/S einreichen.

14. Links zu anderen Websites usw.

Unsere Websites können Links zu anderen Websites oder zu integrierten Websites enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Inhalte der Websites anderer Unternehmen (Websites Dritter) oder für die Praktiken dieser Unternehmen in Bezug auf die Erhebung personenbezogener Daten. Wenn Sie Websites Dritter besuchen, sollten Sie die Richtlinien der Website-Betreiber zum Schutz personenbezogener Daten und andere einschlägige Richtlinien lesen.

15. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie in Zukunft aufgrund von Änderungen der geltenden Gesetzgebung, der BCR von Danfoss oder der Prozesse von Danfoss zu ändern. Wir werden Sie über alle derartigen Änderungen in Kenntnis setzen.

16. Kontaktdaten

Wenn Sie eine Anfrage oder eine Frage zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zu dieser Datenschutzrichtlinie im Allgemeinen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten: